Was bedeutet Deployment inklusive?
Wir übernehmen die komplette Einrichtung: Domain registrieren, Server und SSL-Zertifikat einrichten, Website veröffentlichen und prüfen. Sie brauchen dafür keinen weiteren Dienstleister und zahlen keine Einrichtungsgebühr.
Welches Paket passt?
Basis reicht, wenn sich Ihre Website selten ändert. Plus ist richtig, wenn Sie Inhalte pflegen und einen Monatsbericht wollen. Pro lohnt sich, wenn SEO und laufende Änderungen wichtig sind. Partner, wenn Sie mehrere Sprachen, Postfächer oder Standorte haben oder mit Grow werben möchten.
Kann ich das Paket wechseln?
Ja, ein Wechsel nach oben ist jederzeit möglich, nach unten zum Ende der Laufzeit.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in Deutschland. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil jedes Pakets.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Über den Support im Kundenbereich. Einfache Fragen beantwortet goetz_AI Assistant, unsere KI, meist sofort; was ein Mensch klären muss, beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, ab Pro am nächsten Werktag. Ausfälle beheben wir mit Vorrang.
Was passiert bei Kündigung?
Sie bekommen den Auth-Code für Ihre Domain und alle Inhalte und Bilder als Export.